ΙΔΕΕΣ ΣΕ ΔΡΑΣΗ
Οι υπάλληλοί σου δεν θέλουν να δουλέψουν… ή μήπως συμβαίνει κάτι άλλο;
«Κανείς δεν θέλει να δουλέψει πια.»
Αν είχα ένα ευρώ για κάθε φορά που το άκουσα αυτό από έναν επιχειρηματία, θα είχα ήδη βγει σε σύνταξη!
Το καταλαβαίνω. Προσλαμβάνεις ανθρώπους, τους δίνεις οδηγίες, αλλά τελικά νιώθεις ότι όλα καταλήγουν πάνω σου. Οι εργαζόμενοί σου περιμένουν οδηγίες, δεν παίρνουν πρωτοβουλίες και χρειάζονται συνεχείς υπενθυμίσεις.
Και αυτό είναι εκνευριστικό.
Αλλά ας πούμε τα πράγματα όπως είναι: δεν είναι απλώς πρόβλημα προσλήψεων. Είναι θέμα ηγεσίας.
Πρόβλημα εργασιακής ηθικής ή έλλειψη εμπλοκής;
Οι περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να κάνουν καλή δουλειά, αλλά χρειάζονται έναν λόγο για να νοιάζονται. Αν νιώθουν ότι απλώς «βγάζουν το μεροκάματο», θα κάνουν τα απολύτως απαραίτητα.
Αν όμως αισθάνονται μέρος της επιχείρησης, ότι η δουλειά τους έχει αντίκτυπο και αναγνωρίζεται, τότε:
✔ Παίρνουν πρωτοβουλίες
✔ Φέρνουν λύσεις, όχι μόνο προβλήματα
✔ Δεν χρειάζονται μικροδιαχείριση
Άρα, το ερώτημα δεν είναι «Γιατί οι υπάλληλοί μου δεν ενδιαφέρονται;»
Αλλά «Τι μπορώ να κάνω για να δημιουργήσω ένα περιβάλλον που να τους εμπνέει να αναλάβουν δράση;»
Τρεις τρόποι για να ενισχύσεις την εμπλοκή των υπαλλήλων σου
1️⃣ Δώσε τους λόγο να νοιάζονται
Οι εργαζόμενοί σου δεν δουλεύουν για σένα. Δουλεύουν για τον εαυτό τους.
Αν θέλεις να αποδίδουν καλύτερα, δείξε τους γιατί η δουλειά τους έχει σημασία.
Αντί για «απλώς κάνε τη δουλειά σου», εξήγησέ τους:
- «Αυτό που κάνεις βοηθά την επιχείρηση να αναπτυχθεί.»
- «Η δική σου συμβολή κάνει τη διαφορά στην εξυπηρέτηση των πελατών μας.»
Όταν οι άνθρωποι βλέπουν τον αντίκτυπο της δουλειάς τους, νοιάζονται περισσότερο.
2️⃣ Δώσε τους περισσότερη αυτονομία
Οι άνθρωποι δεν αφοσιώνονται όταν νιώθουν απλά εκτελεστές εντολών.
- Μην τους δίνεις μόνο to–do lists – δώσε τους την ευκαιρία να αναλάβουν πραγματική ευθύνη.
- Εμπιστεύσου τους να πάρουν αποφάσεις στον τομέα τους.
- Αντί να ελέγχεις συνεχώς, ρώτα: «Τι νομίζεις ότι είναι η καλύτερη λύση;»
Όταν νιώθουν ότι έχουν έλεγχο στη δουλειά τους, αποκτούν και υπευθυνότητα.
3️⃣ Δείξε το παράδειγμα
Η ομάδα σου καθρεφτίζει τη δική σου ενέργεια.
- Αν είσαι αποστασιοποιημένος, θα είναι κι εκείνοι.
- Αν δείχνεις αφοσίωση και διάθεση να λύνεις προβλήματα, θα ακολουθήσουν το παράδειγμά σου.
- Αν αντιμετωπίζεις τα λάθη ως ευκαιρίες βελτίωσης και όχι ως λόγο επίπληξης, θα γίνουν πιο πρόθυμοι να δοκιμάσουν νέες ιδέες.
Το συμπέρασμα;
Η έλλειψη πρωτοβουλίας δεν είναι πρόβλημα γενεών. Δεν είναι έλλειψη εργασιακής ηθικής. Δεν είναι απλά κακοτυχία στις προσλήψεις.
Είναι ευκαιρία ηγεσίας.
Όταν αλλάζεις τον τρόπο που ηγείσαι, αλλάζει και ο τρόπος που ανταποκρίνεται η ομάδα σου.
Θέλεις να μάθεις πώς να ενισχύσεις την εμπλοκή της ομάδας σου και να σταματήσεις τη μικροδιαχείριση;
Στις 10 Μαρτίου ξεκινά το εκπαιδευτικό μου πρόγραμμα για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, όπου θα μάθεις πώς να ηγείσαι αποτελεσματικά, να βελτιώνεις την επικοινωνία και να δημιουργείς μια ομάδα που αποδίδει χωρίς συνεχή έλεγχο.
📩 Επικοινώνησε μαζί μου στο eleni@starakicoaching.gr ή επισκέψου το www.starakicoaching.gr για περισσότερες πληροφορίες! Ας συνδεθούμε στα social media! Αναζητήστε “Eleni Staraki” στο LinkedIn και στο Facebook, ή ακολουθήστε τη σελίδα μου “Staraki Coaching”.